1. 电话联系
您可以拨打12306客服热线电话:12306,然后按照语音提示选择相应的服务项目,接通人工客服后进行咨询和操作。需要注意的是,由于12306客服热线的客流量较大,可能需要等待一段时间才能接通客服。
2. 在线客服
在12306***首页的右下角,有一个“在线客服”按钮,点击进入后,您可以与12306人工客服进行在线咨询和操作。需要注意的是,由于在线客服的工作时间有限,可能会有不及时回复的情况。
铁路12306人工是不能购买车票的。我们只能通过12306人工客服帮助你订票,正常情况下,12306人工客服,只是给你解答铁路上的基本问题及你反映的问题。因特殊情况,也可以帮助你订购车票。
是注册人留错的电话号码了。;估计他还纳闷呢,怎么订票成功了没有短信通知呢?但是这个短信是免费的,除了对你小有“打扰”外没别的, 暂时你也没办法注销。;遇到这样的情况,只有方案一屏蔽12306发的短信 ,方案二去车站窗口注销重新注册(比较麻烦),方案三 ,置之不理也没有几条短信 偶尔一条,也没什么。
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