如今10086是多么的强大,而它最怕的就是监管移动上级部门和12315两个部门,经过本人亲测试了,如果产生问题得不到解决,那么我们只要去上述两个部门进行反映投诉,保证天天帮你解决问题,前提是金钱上是没得商量,只有赠送之类的优惠。
10086最怕投诉人拨打12300投诉电话。12300作为工业和信息化部信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
10086最怕投诉人拨打12300投诉电话。申诉条件:
1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人
2、有明确的被申诉人
3、有具体的申诉请求和事实根据
10086最怕投诉人拨打12300投诉电话。
因为12300作为工业和信息化部信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话使用的消费者。在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打“12300”电话进行申诉。
但话费发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过两年的,不予受理。
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