美亚商旅,美亚商旅客服电话多少

1. 我想买张机票飞上海，请问哪家商旅服务好？
2. 美亚和红颜的区别？
3. 大家有没有听过客服外包这个行业，觉得前景怎么样，做客服外包公司的电话销售如何？
4. 为什么硅谷的印度高管比华人高管要多？

我想买张机票飞上海，请问哪家商旅服务好？

谢邀。没有描述详情吗....

如果没有具体时间，地点、只能单纯的去评测商旅系统与软件服务的角度去考虑了。做商旅服务的有着大大小小的公司与产品，商旅系统一般会有制定商旅***、商旅审批、商旅预订、对账报销、数据分析等功能。比较知名的有携程商旅、报销吧、阿里商旅、慧通差旅等等。

携程商旅：是基于携程内部的***整合成的，为企业提供机票、酒店、火车票、用车等需求的在线查询与预订，协助企业管理差旅费用和出行难题。包括国内及国际协议航空、协议酒店、以及大量的商旅专属的预付费类特价酒店，有携程24万家海外酒店***作为强大后盾。支付方式方便灵活，根据不同产品可选择公司账户支付、***支付、礼品卡支付或前台现付等方式。缺点：偏重于商旅订购，费用管理略差，不便于事后报销。由于主要面向大型企业，所以中小企业一般使用较少。

推荐度：★★★★☆

阿里商旅：阿里商旅是由阿里旅行与钉钉合作推出的一款新式出差旅行报销补贴软件，提供商旅、订餐、打车、医疗、社保等方面的服务，目前在网上可以看到一些信息，但是还没有体验具体的产品。缺点：阿里只是部门之间的***整合，但是企业的差旅***购是个复杂的过程，不是仅仅靠***整合就能够立足的。飞猪还没有做好，产品更新速度慢，跟不上需求，而且没有对接财务系统和网银支付。

推荐度：★★★☆☆

报销吧：报销吧成立于2016年，华为云认证解决方案合作伙伴，企业微信知名应用服务商。创始人出身华为，致力于把华为的费用管理思想分享给中小企业解决企业的费用管理问题，是一家基于Saas的企业级差旅和费用报销管理平台，平时我们商务、销售、市场、老板人员出差要订票、打车、住酒店，而报销吧整合国内的众多旅游服务商，比如：飞鹤航空、携程与同程网的机票酒店、滴滴出行企业版、京东企业购等，一款软件内可以实现商务出差全过程，从出差到报销，无需再下载多个软件应用，只需一个报销吧，就可以实现应用内一站式预订机票、酒店、火车及打车和出差比价的功能。打通了订购、报销、支付、记账的全流程，允许企业“先出差，后买单”，中小企业在移动端可享受出差免垫钱、免发票、免报销。缺点：相对来说偏向于中小企业。

推荐度：★★★★☆

慧通商务：慧通商务有限公司作为华为集团的全资子公司，拥有8年以上的专业差旅服务经验，与各航空公司均有紧密合作，尤其是国深航、南航，此地位带给慧通差旅强大的谈判筹码和实力，可以帮助企业争取最适合的优惠协议。国内机票，慧通在国际机票、国内酒店和国际酒店方面也有优质***，可为企业提供端到端一站式的全流程差旅解决方案。缺点：虽然很强大，而且对于大型企业很友好，主要是华为内部使用，外部企业很难受惠。

美亚和红颜的区别？

广东美亚旅游科技集团股份有限公司，创立于19***年，总部设在中国广州，目前已在北京、上海、深圳、香港、成都、武汉、长沙、东莞、青岛、重庆、西安、哈尔滨等地设有分支机构。公司核心业务涵盖机票B2B平台、商旅管理、旅游度***为主的三大板块，为客户提供专业的旅游产品服务解决方案，服务客户遍布全球。

“红颜”是经常被使用的一个汉语词汇，无论是日常口语，还是文学作品中，都被广泛使用。

大家有没有听过客服外包这个行业，觉得前景怎么样，做客服外包公司的电话销售如何？

不如使用智能客服

在企业的发展经营中，会遇到许多难题。传统的客服中心更是企业内问题频现的部门，但随着AI人工智能技术的发展，智能客服为企业的客服中心带来了新的助力，将帮助企业解决由来已久的难题：

1、投入成本高：企业客服中心的发展主要依赖于人力的扩张，随着经营规模的扩大，持续扩充的人力成本投入，以及同时增加的客服培训成本，乃至办公场地扩大等费用，无疑都会让企业在创造收益的同时加大开支。而智能客服所需要的企业成本投入，仅有坐席购买成本，一次性购买后，无需再额外支付其他费用（员工社保、奖金、培训费、场地费等）。

2、人员流动大：因客服工作需要直接与客户接触，难免遇到部分不友好的客户，导致客服工作情绪不稳定，长此以往也易造成客服的离职率上升，人员流动居高不下。但对于智能客服，则完全不会有这样的问题发生，并且能够持续稳定的提供高效服务。

3、培训周期长：因企业的客服人员流动频繁，企业需要及时进行新人补充，鉴于客服岗位的专业性，新人还需进行企业标准化的应答话术教授，而培训时间及培训费用等又将是企业发展的重负。智能客服则无需培训，完成企业服务知识库搭建后，即可上岗工作。

4、工作效率低：企业人工客服工作水平参差不一，在面对高强度的客服工作所展现出的工作效率也不尽如人意。而智能客服可以保持7*24*365天实时在线，0.5~1秒内响应客户，并完全按照企业服务标准进行客户服务，工作效率极高。

服外包是最近几年才兴起的第三方电子商务衍生行业，虽然兴起的时间不长，但是已经在电子商务行业占据了十分重要的地位，为许多的电商企业和品牌提供完善专业的客服服务。

外包公司的优势在于，节约成本，以及专业度高。自营店铺客服至少需要聘请两个或者两个以上的客服，白班夜班轮值，以保证店铺在有客人咨询的时候，可以及时回复，解决客户的疑问。

只要电商行业存在，客服外包的发展就只会越来越好，并且越来越规范。

太多客服外包了。

现在开个淘宝店，天天有客服外包的人联系你。

说白了就是它帮你看店，你每个月给他付一定费用，如果有成交，再按成交金额进行分成。

还有一种客服外包。很多大企业自己人力***有限就把客服外包给其他公司，专门接电话，省成本。

很多电话客服，包括10086的都算是外包的。

客服外包这个行业现在可以说竞争很强，有做人员客服外包的、有做客服系统外包的，因为疫情的影响，使得电商、在线教育、在线医疗、直播带货等网上服务大量的出现，而许多电商有时候太忙，无暇管理自己的客服，所以就把这部分服务交给客服外包公司来做。我觉得客服外包的前景还是不错的，因为随着电商的发展，这个行业注定要成为必需品。

至于电话销售的话，因为每个人的能力不同，这里不便做出评价。希望能帮到您！

坦白说，这行可以做着先糊口，但没什么前途。

每次提到客服外包，我就想起n年前流行过的bp机，来得也快，去得也快，现在哪里还有影子，所以在传呼台工作的人们自然也就散了，得另谋出路。

客服外包也是一样。

客服外包属于第三方服务。企业比如银行、电商等，为了提高客户服务时效、将做好产品售后做为竞争力的一部分，而同时又要降低人员成本，减少培训成本等，一般会选择专门做客服的供应商，在成本比较低的国家或城市将客服外包出去。

比如在国内，外包通常是在大连、成都等城市，有着好的教育***，人口素质比较高，而同时人员等各项成本又相对低廉；在国外，通常美国的会外包去南美比如阿根廷，英国的会外包去印度，亚洲国家的一般在菲律宾或大马，日本通常在大连。

客服外包跟大型工厂没什么区别，只不过提供的产品是服务。而随着科技的发展，大凡大模型可重复的产品都有被机器人代替的可能性。

举个栗子，大家现在在淘宝上购物，是不是经常会遇到机器人客服？常规的问题都会有机器人先解答，解答不了的才出现提示“转人工客服”，甚至现在有的店连人工客服都不出现了...比如头条，你再点点客服试试，基本全是机器人，人工服务连影子都不见。

为什么硅谷的印度高管比华人高管要多？

因为印度国内电脑有关软硬件水平低下，印度在美国的人才回国无从发展，所以滞留美国。

中国的人才在中国很容易发展，反而在美国动辄被扣上“间谍”罪名，当然宁可回国发展。

许多瞎眼狗一口咬定印度软件发达，中国差太远，这次巴塞隆那的大展，印度人哪里去了？

中国的世界级电脑软硬件很多，其中不少项目领先世界。印度只不过有大量低端码农而已，连系统设计都不会，印度工商业和国防科技用的软硬件，基本还是依靠舶来品，中国几乎全靠自己。看不出这种分别，眼睛算是全瞎了。

硅谷的印度高管搞的基本是行政工作，特别适合印度人，美国人也特别喜欢这种嘴炮王，事实上，大部分的美国高管也是这种类型。

我接触过很多印度人，他们很能说，自己完全不懂的事也能滔滔不绝的说，好像发疯一样。但是一旦让他们动手做，就是抓瞎。不但不会，而且连动手的念头都完全不存在，甚至认为自己受到侮辱。美国的印度人都是高种姓，在印度，高种姓是不动手做事的，只出嘴发号施令，低种姓人基本认为不具备思考能力，高种姓人叫他们做什么，他们就做什么。高种姓印度人来到美国，其中许多积习难改，只能跟白人高管一起糟蹋美国。

以前 Apple 的软件几乎无懈可击，自从引入印度团队以后就是毛病累累。以前希思罗机场营运正常，自从引入印度软件团队后甚至搞出因为系统当掉而整天无法起降客机，所有航班取消的惨案，印度人的威力可见一斑。

平均智商82的国家哪有可能跟平均智商105的国家相比？可惜后者还有不少人跪久了站不起来，可能是家族遗传性的软骨头。