铁路客户服务中心,铁路客户服务中心***

1. 12306铁路客户服务中心能24小时购票吗？
2. 12306铁路客户服务中心什么时间发票？
3. 怎样投诉12306铁路客户服务中心？

12306铁路客户服务中心能24小时购票吗？

12306网站订票是有时间段限制的，不是全天都可以购买火车票的。12306网站全天提供信息查询服务，但是购买需要在每天上午6时00分到晚上23时00分进行火车票订购。 订票时需要提供乘车人的身份证号、电话号等信息。购票需要在火车开车前20分钟内订票，开车前25分钟以内需要到火车站售票窗口进行购买。

12306铁路客户服务中心什么时间发票？

放票时间，是指网上车票数量刷新时间。

12306放票时间有：

1、提前20天晚上19：00，放20天后的动车组车票和Z字头车票。

2、提前18天早晨8：00，放18天后的动车异地票以及一小部分Z车异地票。

3、提前12天早晨8：00，放12天后的D、Z车异地票。

4、提前10天晚上19：00，放10天后的T、K和普通列车始***。

5、提前3天晚上20：00，这是第二个黄金时间。

6、提前1天中午12：00，这是第三个黄金时间。这时候车站会把给铁路系统内部预留的票(给路局以及相关部门)没有用的剩余部分放出来。

7、提前1天下午17：00，放某些特定车次的加挂车厢。

8、提前1天下午18：00，放车站“窗口票”“抽屉票”。

怎样投诉12306铁路客户服务中心？

您可以通过以下方式投诉12306铁路客户服务中心：

1. 在12306网站上提交投诉：登陆12306官方网站，在“客服中心”页面找到“投诉建议”板块，填写相关信息并提交投诉。

2. 电话投诉：拨打12306客服热线电话，电话号码为：12306。

3. 邮件投诉：通过邮件向铁路客户服务中心投诉，电子邮箱为：jtcx@12306.cn。

4. 信函投诉：通过信函向铁路客户服务中心投诉，信函地址为：北京市海淀区复兴路8号中国铁道科学研究院铁路客户服务中心。