2306铁路客户服务中心,12036铁路客户服务中心

1. 12306铁路客户服务中心有人工服务吗？
2. 12306铁路客户服务中心能24小时购票吗？
3. 12306怎么登录？

12306铁路客户服务中心有人工服务吗？

答：有的。

1、12306官方网站：***.12306.cn

2、全国统一订票电话：95105105

3、12306人工服务电话：12306

4、拨打12306的时候，按1，稍等一会，然后按0，就是人工服务了。

5、去哪里可以购买车票?

请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。

6、目前，铁路部门提供以下方式：

(1)铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。

(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机。

12306铁路客户服务中心能24小时购票吗？

12306网站订票是有时间段限制的，不是全天都可以购买火车票的。12306网站全天提供信息查询服务，但是购买需要在每天上午6时00分到晚上23时00分进行火车票订购。 订票时需要提供乘车人的身份证号、电话号等信息。购票需要在火车开车前20分钟内订票，开车前25分钟以内需要到火车站售票窗口进行购买。

12306怎么登录？

根据中国铁路总公司的规定，登陆12306网上订票系统，首先要在浏览器中找到12306网站，单击打开，.首次登录12306网上购票***，可以进行余票查询，但是要购票必须进行12306注册，要按照注册要求的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、***件类型、***号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示市民登录邮箱完成12306注册激活。

　　激活后，可以进行登录12306火车票***购票了。登录该网站则可以直接输入用户名和密码，进入"我的12306"。页面就会出现订票信息，在12306余票查询后，要求市民选择始发站、终到站、发车日期等，选择所要购买的车票后，系统要求再次输入姓名、证件号、电话号码等信息，证件包括***、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件，并提示确认订单。订单确认后，订票页面提示需要在15分钟内进行网上支付，否则将视为自动放弃。选择相应的网上银行或银联在线完成支付。

　　12306网上订火车票成功购买铁路电子客票后，铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。购票人带***到车站售票窗口或自助取票终端可以取出纸质车票。

可以在12306***“12306铁路客户服务中心”进行登录，也可以下载12306APP进行登录。

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