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携程网客服电话,携程网客服电话95010

  1. 携程网怎样转接人工服务?
  2. 怎样接通携程网的人工服务?
  3. 商家怎么投诉携程?

携程网怎样转接人工服务?

携程网转接人工服务方法如下

1、打开【携程】软件,切换到【我的】操作界面,点击【全部订单】。

2、选择一个需要接人工服务的订单。

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(图片来源网络,侵删)

3、点击【问问携程】功能。

4、在输入框中输入【人工】两个字。

5、点击【召唤人工管家】功能。

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怎样接通携程网的人工服务?

1、在手机上找到并打开携程旅行APP,若没有则先去下载安装。

2、用手机号进行简单注册后,点击主页面下方的客服标志。

3、进入新页面后,点击左上角的电话标志。

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4、根据个人实际情况选择【国内联系电话】或者【境外联系电话】。

5、接通后是机器播报的声音,先按1,进入下个播报项目再按1、然后按0,就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了,只要准备好自己的问题,和客服耐心沟通即可。

商家怎么投诉携程?

1.

打开电脑浏览器,可以直接输入全国12315平台网址,也能直接在搜索框里面搜索全国12315平台。

2.

进入到首页面后,需要先根据相关的提示注册一个账号,之后登录进去。

3.

登录完成后,再去选择我要投诉,之后就可以进入投诉页面。再去根据提示输入相关的信息,然后再去找到投诉的单位携程,再去把投诉信息完成即可。

商家可以通过携程客户服务热线(10106666)或者携程商家支持中心进行投诉。投诉时,商家需要提供相关证据和数据,如订单号、合同、交流记录等,以便携程客服进行核实和处理。同时,建议商家在投诉前先了解携程的相关政策和规定,以避免因误解或不了解规定而产生的***。

商家可以通过携程的客服热线、在线客服、邮件等渠道进行投诉。在投诉时,需要提供详细的订单信息和投诉内容,并耐心等待携程的回复和处理。

如果商家对携程的回复不满意,可以向相关部门或监管机构投诉,维护自身权益。