铁路订票电话,铁路订票电话人工服务热线

1. 为什么电话定火车票要什么区号？
2. 火车票查询电话号码？
3. 网上火车票没有了人工售票还有吗？

为什么电话定火车票要什么区号？

电话客服是根据电话区号确定乘客从哪出发和到哪去的，比如成都的区号是028，打电话的时候加上就行了。 由于历史原因，有四个铁路局有第二个订票号码。 分别是广铁集团：96020088；成都铁路局：96006；西安铁路局：96688；武汉铁路局：95105106，除以上号码外，其他任何电话号码都不是火车票订票电话，切记。 注意：电话预定非本地铁路局火车站出发的车票时，需要加相应铁路局所在地区号。

火车票查询电话号码？

姓名和电话不能作为有效身份信息，购买火车票需使用有效身份证件，如***，护照等（具体可查询12306***），查询已购买的火车票需要使用购买时使用的有效身份信息，就是说你用***买的就需要用***查，你用护照买的，就需要用护照信息查。

网上火车票没有了人工售票还有吗？

12306没票了人工售票一般情况下是有票的。为了照顾中转旅客、不会网络购票的旅客等不同旅客人群的需要，火车售票按照一定比例会给窗口售票处留下一定的票额，所以网上售完，窗口不一定也售完。

铁路局售票是分为三种形式的：第一种就是网上售票，可以用中国铁路局推出的***12306进行购买；第二种就是电话订票，拨打中国铁路局客服电话，或者拨打12306都是可以在电话中订票的，但是这种方式需要注意的是：电话订票的有效期只有34小时，订票后如果不在规定时间内去代售点或者火车站进行取票工作的话，系统会自动取消订单。

第三种情况就是火车站的窗口人工售票，每趟车都会有一部分的票是通过人工窗口售卖的，这样的做法是为了方便那些不会用网络或者电话订票的人进行买票，不过此类情况缺点众多，比如：人多拥挤，等待时间较长且不一定能确保买到票，是比较不经济实用的方式。一般情况下，也会有在网上买票之后又退票的乘客，因此，在购买火车票时，需要时刻关注火车票的余票，这样抢到票的可能性更高。