是24小时退票的,窗口不是固定的。
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
北京南站高铁动车票可以通过以下方式进行预订。
可以通过网络或者实体售票处进行预订。
北京南站是国家级铁路枢纽站之一,有很多高铁动车经过,因此预订机制也十分便捷。
具体预订方式可以通过以下途径实现:1.官方网站:火车票官方网站-12306.cn,通过该网站可以在线订票,需要提前注册购票账户。
2.手机客户端:可以使用铁路官方APP,也可以使用其他购票APP,通过手机端可直接购买车票。
3.实体售票处:在北京南站或者其他火车站直接到售票窗口进行购票。
网上订的北京南站始发的火车票可以在北京西站取票。
自2013年1月1日起,实现火车票全国通取。通过电话预订车票的旅客,可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。
同时,为了方便广大旅客安排取票时间,电话订票的取票时间延长12个小时,即当日12:00前已订车票于次日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于次日24:00前取有效。
扩展资料
火车站乘车须知:
旅客在乘车途中通票有效期终了、要求继续乘车时,自有效期终了站或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。
持直达票的旅客中途下车,未乘区间失效;但如因伤、病或铁路责任不能继续旅行时,凭列车长开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时按起码里程计算;同行人同样办理。
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