网上购买火车票,在线支付成功后,旅客可以在开车前的任意时间取票。
旅客可凭购票时所使用的证件通过下述方式取票。(1)火车站自助售票机取票,免费。(2)火车站售票窗口取票,如果是本地车票,免费,如果是异地车票,收5元异地取票费。(3)火车票代售点取票,收5元服务费。此外,部分高铁支持旅客持身份证直接进站乘车,旅客不需要取票。开车前取票即可。 车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离,需要一定的走行时间,为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序,车站将在开车时间之间提前停止售票、检票,请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告,在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、换(取)票、候车,同时准备好购票时所使用的乘车人有效***件原件,避免耽误乘车。 车站售票窗口、安检口、实名制验证口、检票口、行包托运受理窗口排队人数可能较多,请预留足够的时间办理购票、换取纸质车票、行李托运、安全检查、实名制验证、检票等。 进站、候车时,请注意广播、电子显示屏、工作人员等关于列车停靠站台、候车室、检票口、开始检票时间、开车时间等信息提示。
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