酒店团购艺龙,艺龙团购什么意思

1. 艺龙网客户预订客户未入住如何处理？
2. 艺龙靠谱吗？

艺龙网客户预订客户未入住如何处理？

您好，此问题需要视订单种类不同分开解释说明：　　

1.预订团购订单，在券没有预约使用下，是可以申请退款。　　

2.预订普通国内酒店订单（到店付款，无需担保），订单成功确认后到时未入住，我们会将订单状态改为“未入住”，扣除相应的会员积分。　　

3.预订普通国内酒店订单（到店付款，需担保），订单成功确认后到时未入住，且未在艺龙告知您的最晚时限前通知取消，会从您担保的支付卡内扣除相应房费。 为避免造成损失，若您担保后行程有变，请在艺龙告知的最晚取消时限前通知取消或者变更。　　

4.预订普通国内酒店订单（预付房费），此种订单一般属于一经确认就无法变更及取消的。如您没有正常入住，我们会直接扣除房费。为避免造成损失，预付订单请务必在确认行程无变更后预订。

艺龙靠谱吗？

1.艺龙靠谱的。

2.艺龙旅行网 (NASDAQ: LONG)是中国领先的在线旅行服务提供商之一，通过网站、24小时预订热线以及手机艺龙网三大平台，为消费者提供酒店、机票和度***等全方位的旅行产品预订服务。

       艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务，使用户可以在获取广泛信息的基础上做出旅行决定。

3.艺龙旅行网通过网站、24小时预订热线以及手机艺龙网、艺龙iPhone和Andriod无线客户端等平台，为消费者提供酒店、机票及旅行团购产品等预订服务。

4.艺龙旅行网提供强大的地图搜索、酒店360度全景展示、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务功能，使用户在获取广泛信息的基础上做出旅行决定，开始轻松愉快的旅程。

很靠谱的，会给你保留房间，你订房间的时候会有一项是选择到店时间 只要你在时间内到达就一定没问题 有时候即使你定的房间满了也会自动给你升级成更高级的房间 到了酒店前台直接说预订人名字就ok了 

靠谱。

艺龙（Elong）是中国一家知名的在线旅行服务企业，成立于1999年。它提供酒店预订、机票预订、旅游度***、汽车租赁等服务。艺龙是国际知名酒店运营商携程旗下的品牌之一。

作为一个大型在线旅行服务平台，艺龙积累了丰富的行业***和经验，并与众多酒店和旅行供应商建立了合作关系。它提供的酒店预订服务覆盖全球范围，并且拥有庞大的酒店信息库，可以满足不同需求的用户。