售票热线,售票热线电话

1. 114是什么电话号码？
2. 114是什么电话号码？
3. 12306人工几点上班？
4. 电话订票的流程？
5. 电话订票的流程？

114是什么电话号码？

114查号台是中国电信重要的服务窗口，为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。为更好的服务社会，进一步丰富查询信息，近期开通了列车时刻及长途客运信息查询、天气预报查询、农历日期查询、特色饭店查询、车牌号归属地等查询，下一步即将开展人工提醒、位置查询、短信报号、随身号簿、企业总机等服务。114台将以客户为中心、以服务为导向，不断丰富查询内容，提升服务品质，努力将自己打造成一个既有号码查询、信息介绍、服务导向的综合信息服务平台。

114是什么电话号码？

114查号台是中国电信重要的服务窗口，为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。为更好的服务社会，进一步丰富查询信息，近期开通了列车时刻及长途客运信息查询、天气预报查询、农历日期查询、特色饭店查询、车牌号归属地等查询，下一步即将开展人工提醒、位置查询、短信报号、随身号簿、企业总机等服务。114台将以客户为中心、以服务为导向，不断丰富查询内容，提升服务品质，努力将自己打造成一个既有号码查询、信息介绍、服务导向的综合信息服务平台。

12306人工几点上班？

12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00

每天23点至次日6点期间，12306系统会进行数据整理和维护。

为配合各地***落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。

自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

电话订票的流程？

电话订票的流程

1选择合理的订票类型

　　电话订票提供了几种订票类型供您选择，分别是“订动车直达车”“订高铁车票”“订普通车票”及“快速订票”，请您根据需要提前选择好订票类型。当您明确所需要乘坐的车次并且到站为所选车次的“终到站”时可选择“快速订票”，能够更加节约订票时间。

　　还有一点需要特别说明：当您选择“订普通车票”时，请提前查询到站的“电话区号”，以便订票。

2 证件号需输入准确，否则无法取票

　　您在订票时输入的证件号码一定要准确，输入错误可按键取消后重新输入。如果取票时出示的证件号码与订票时输入的号码不一致，将导致无法取票。

3订票成功后，务必记清您的订单号

　　订票成功后，系统会提示您的订单号，请您务必牢记，取票时需要同时提供身份证及订单号方可取票。

4 注意取票期限

　　订票成功后，系统会提示您取票时间，您需要在该规定时间内及时取票。超过此时间，订票单将自动取消。

电话订票的流程？

电话订票的流程

1选择合理的订票类型

　　电话订票提供了几种订票类型供您选择，分别是“订动车直达车”“订高铁车票”“订普通车票”及“快速订票”，请您根据需要提前选择好订票类型。当您明确所需要乘坐的车次并且到站为所选车次的“终到站”时可选择“快速订票”，能够更加节约订票时间。

　　还有一点需要特别说明：当您选择“订普通车票”时，请提前查询到站的“电话区号”，以便订票。

2 证件号需输入准确，否则无法取票

　　您在订票时输入的证件号码一定要准确，输入错误可按键取消后重新输入。如果取票时出示的证件号码与订票时输入的号码不一致，将导致无法取票。

3订票成功后，务必记清您的订单号

　　订票成功后，系统会提示您的订单号，请您务必牢记，取票时需要同时提供***及订单号方可取票。

4 注意取票期限

　　订票成功后，系统会提示您取票时间，您需要在该规定时间内及时取票。超过此时间，订票单将自动取消。